Dichiarazione di accessibilità        

Questa dichiarazione di accessibilità si applica al sito web: https://www.labiosthetique.it/. 

I. Servizio         

I servizi di un negozio online sono forniti tramite il sito web. Il cliente può acquistare i prodotti La Biosthétique tramite il sito.         

II. Erogazione del servizio         

La gamma di prodotti La Biosthétique offerta in questo negozio online serve per la presentazione di un’offerta d’acquisto da parte del cliente (ordine). Il processo di ordinazione nello shop online de La Biosthétique si articola come segue, dove la lingua contrattuale è il tedesco e le caratteristiche essenziali dei prodotti sono elencate nella descrizione del singolo articolo:         

Il cliente può selezionare i prodotti desiderati dalla gamma La Biosthétique e inserirli nel carrello, specificando la quantità. La selezione avviene cliccando sul pulsante "Aggiungi al carrello", ma ciò non costituisce ancora un ordine vincolante. I prodotti selezionati possono essere rimossi dal carrello in qualsiasi momento.         

Il processo di ordine si svolge in quattro fasi:         

1.    Carrello     

2.    Indirizzo     

3.    Metodo di pagamento     

4.    Controlla e ordina     

Alla voce "Indirizzo", il cliente deve indicare se è seguito da un salone La Biosthétique o da un consulente biostetico specifico, e in tal caso fornirne i dettagli.         

Questa informazione è utilizzata esclusivamente per scopi interni da La Biosthétique. I dati personali del cliente non saranno trasmessi a terzi né al consulente indicato.         

Nella schermata successiva, il cliente inserisce l’indirizzo di fatturazione ed eventualmente un indirizzo di consegna diverso; i campi contrassegnati con * sono obbligatori. Cliccando su “Avanti”, si accede alla schermata successiva. Il cliente seleziona quindi il metodo di pagamento. Nella sezione “Controlla e ordina”, il cliente può verificare i prodotti selezionati e i dati inseriti. L’ordine vincolante viene inoltrato cliccando sul pulsante “Acquista”.         

Prima dell’invio, è sempre possibile modificare e visualizzare prodotti, quantità e dati relativi a cliente, consegna e pagamento. Tuttavia, l’ordine può essere completato solo se si accettano le condizioni generali di vendita. Il campo “Accetto le condizioni generali” è già preselezionato; se non viene spuntato, l’ordine non potrà essere accettato da La Biosthétique.         

Il processo si conclude con una schermata di conferma ordine. La Biosthétique salva il testo contrattuale dell’ordine e invia automaticamente una conferma di ricezione via e-mail, che riepiloga i dati dell’ordine e che il cliente può stampare. Questa conferma automatica non costituisce accettazione dell’ordine, ma solo conferma di ricezione. Il contratto si considera concluso quando La Biosthétique accetta l’ordine tramite conferma d’ordine o spedizione dei beni entro 3 giorni lavorativi.         

Se il cliente ha scelto il pagamento con PayPal, il contratto si intende eccezionalmente concluso già al momento della conferma del pagamento a PayPal e clic su “Acquista”.         

Se invece ha scelto Amazon Pay, il contratto si considera concluso al momento della ricezione dell’istruzione di pagamento da parte di Amazon Pay e clic su “Ordina ora a pagamento”.         

Per le altre informazioni previste dall’art. 246 EGBGB, si rimanda ai dettagli disponibili nel processo di ordinazione.         

III. Requisiti di accessibilità         

1.    I requisiti di accessibilità sono soddisfatti come segue:     

Le informazioni sono fornite tramite più canali sensoriali, ad esempio tramite una funzione di lettura vocale oltre alla presentazione testuale.     

Le informazioni sono reperibili dall’utente poiché la struttura è orientata all’uso abituale da parte del consumatore.     

I contenuti sono presentati in modo comprensibile, con termini comuni e illustrazioni semplici.     

I testi possono essere ingranditi o ridotti individualmente. È possibile modificare contrasto e colori.     

I contenuti sono compatibili con lettori di schermo e quindi accessibili anche tramite formati alternativi.     

I testi sono in caratteri adeguati per dimensione e forma, con sufficiente contrasto e spaziatura, personalizzabili tecnicamente dall’utente.     

I contenuti non testuali sono accompagnati da descrizioni alternative testuali.     

Le informazioni digitali necessarie all’erogazione del servizio sono presentate in modo coerente, accessibile via tastiera anche senza mouse, comprensibili e tecnicamente stabili. È inoltre prevista una verifica e un adeguamento automatico di eventuali barriere.     

2.    Anche le funzioni di pagamento dello shop online sono progettate per essere percepibili, utilizzabili, comprensibili e robuste, con navigazione tramite tastiera e controllo automatico delle eventuali barriere.     

IV. Autorità di vigilanza sul mercato         

L’autorità di vigilanza competente è la Market Surveillance Authority of the Federal States for the Accessibility of Products and Services (MLBF).         

Eventuali richieste o segnalazioni possono essere inviate a:         

Tel.: (0391) 567 4530         

E-Mail: MLBF(at)ms.sachsen-anhalt.de         

V. Feedback e contatti         

Se rilevi carenze in termini di accessibilità o desideri ricevere informazioni su contenuti non accessibili, ti invitiamo a contattarci:         

LABORATOIRE BIOSTHETIQUE ITALIA S.R.L.

Viale del Lavoro, 33

37036 - S. Martino B. Albergo (VR)

Italia

Numero di telefono: 045 969 69 11

Email: info@la-biosthetique.it